O Sebrae Goiás alcançou, em outubro deste ano, a marca histórica de 2 milhões de atendimentos em menos de três anos, superando a meta estabelecida para 2026 e consolidando um ritmo de crescimento acima do previsto pela atual gestão. Para apresentar os resultados e detalhar os próximos passos, o presidente do Conselho Deliberativo Estadual (CDE), José Mário Schreiner, o diretore superintendente Antônio Carlos de Souza Lima Neto, o diretor técnico Marcelo Lessa e o diretor administrativo e financeiro João Carlos Gouveia receberam a imprensa na manhã desta quinta (10), na sede da instituição, em Goiânia.
A meta havia sido definida no início de 2023: atingir 2 milhões de atendimentos ao final de 2026. No entanto, estratégias proativas, investimentos direcionados e o engajamento da rede de colaboradores e parceiros permitiram que o objetivo fosse alcançado 14 meses antes do prazo. José Mário Schreiner destacou que o resultado supera todas as projeções da instituição, ao afirmar que “o Sebrae Goiás tinha uma meta extremamente arrojada, de 500 mil atendimentos ao ano, quando a média histórica era de 300 mil. Atingimos 2 milhões e 100 mil atendimentos, antecipando o cronograma e reforçando o compromisso com os pequenos negócios”.
O avanço acompanha o foco central da gestão: ampliar a presença em todos os 246 municípios goianos e seus distritos, tornando o Sebrae cada vez mais acessível tanto no atendimento presencial quanto nos canais digitais. Schreiner ressaltou iniciativas que ampliam essa presença, como o caminhão de atendimento, que leva serviços a municípios com menor estrutura. Para ele, essa atuação dá suporte direto a empreendedores do comércio, da indústria, da agricultura e do setor agropecuário, facilitando a formalização e o desenvolvimento dos negócios.
Ao apresentar o diagnóstico de 2025, o diretor superintendente Antônio Carlos de Souza Lima Neto reforçou que o Sebrae tem intensificado atendimentos voltados a potenciais empreendedores e negócios em fase de transformação. Segundo ele, as demandas se concentram em planejamento, comercialização, inovação e digitalização: “Estamos respondendo às necessidades do mercado e antecipando tendências. Esses resultados mostram nossa capacidade de promover o desenvolvimento econômico dos pequenos negócios goianos”.
Perspectivas
As perspectivas para 2026 incluem um processo mais robusto de interiorização. A instituição projeta inaugurar unidades de atendimento em municípios estratégicos como Caldas Novas, Rio Verde, Anápolis e Goianésia, além de abrir três novas unidades em Goiânia. A expansão pretende descentralizar a oferta de serviços e aproximar ainda mais a instituição dos diferentes perfis de empreendedores.
O superintendente técnico Marcelo Lessa apresentou os três pilares que vão orientar os programas e projetos da instituição a partir do próximo ano: Internacionalização, com foco em ampliar a presença de pequenos negócios goianos no mercado externo; Inteligência Artificial, com cursos e capacitações para uso de IA na gestão e na operação das empresas; e Educação Empreendedora, que busca envolver jovens e escolas em iniciativas voltadas à formação de novas lideranças.
A coletiva também apresentou o diagnóstico ESG do Sebrae Goiás, que avalia o comprometimento da instituição com práticas ambientais, sociais e de governança. O diretor administrativo e financeiro João Carlos Gouveia exibiu dados e iniciativas que demonstram o empenho da instituição em temas como inclusão, sustentabilidade, gestão responsável e educação para a redução de impactos ambientais, reforçando o alinhamento com padrões internacionais de governança.
