A Leapmotor está pronta para liderar o salto rumo à nova era da mobilidade elétrica no Brasil. Parceira da Stellantis, a marca estreia no país neste mês com uma linha de SUVs 100% elétricos, incluindo o inovador C10 Ultra-Híbrido, equipado com a tecnologia REEV (Range Extender Electric Vehicle).
No quarto episódio da websérie que detalha a chegada da marca ao mercado brasileiro, o destaque é a estrutura dos canais de atendimento ao cliente — um dos pilares da estratégia da Leapmotor no país.
“O cliente Leapmotor terá diversos canais ágeis e inteligentes para entrar em contato conosco, com uma equipe especializada em veículos eletrificados atuando em todo o território nacional”, explica Maiara Castro, vice-presidente de Qualidade da Stellantis para a América do Sul.
“Nosso principal canal será o WhatsApp, que contará com recursos de inteligência artificial para oferecer uma jornada de atendimento ainda mais rápida e eficiente”, acrescenta a executiva.
O atendimento nas concessionárias também foi cuidadosamente preparado para a estreia da marca. Com o suporte da Stellantis — que acumula mais de 50 anos de presença na América do Sul —, a Leapmotor formou uma equipe altamente capacitada para oferecer uma experiência de excelência aos consumidores interessados em fazer parte dessa nova fase da mobilidade elétrica.
Com lançamento oficial previsto para novembro, a Leapmotor chega ao Brasil com um diferencial competitivo: a versão Ultra-Híbrida REEV, presente em uma das configurações do C10, posiciona a marca como pioneira na adoção dessa tecnologia em um segmento de grande relevância.
Diferente dos híbridos convencionais, o C10 Ultra-Híbrido REEV mantém a tração 100% elétrica o tempo todo. O motor a combustão funciona apenas como gerador de energia, podendo recarregar a bateria durante o trajeto. O motorista ainda pode escolher como realizar o reabastecimento — seja conectando o veículo a um ponto de recarga elétrica ou reabastecendo o tanque.
